Italo Nuovo Trasporto Viaggiatori avvia una campagna di assunzioni per hostess e steward da impiegare a bordo dei propri treni ad alta velocità, con Napoli tra le sedi interessate e altre città italiane. L’iniziativa punta a potenziare l’accoglienza e l’assistenza ai passeggeri durante i viaggi, offrendo opportunità sia a chi valorizza l’esperienza di servizio sia a chi vuole inserirsi nel settore dei trasporti.
Le mansioni previste comprendono l’accoglienza dei passeggeri, la gestione delle richieste informative e l’assistenza durante il viaggio. Il ruolo prevede anche attività legate al catering e alla cura della pulizia e del decoro degli ambienti a bordo. In aggiunta, le hostess e gli steward supporteranno il Train Manager nelle attività operative, con una particolare attenzione alle esigenze dei viaggiatori e alla chiarezza delle comunicazioni, soprattutto in situazioni di emergenza o di diversità di esigenze a bordo.
Per partecipare alla selezione servono un titolo di studio adeguato (diploma o laurea) e un’esperienza minima di due anni nei settori turismo, trasporti o servizi alla persona, oltre a precedenti contatti con il pubblico. È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese e la disponibilità a lavorare su turni, anche durante i giorni festivi. Le aziende indicano inoltre che esperienze di studio o lavoro all’estero costituiscono un elemento positivo. Tra le competenze auspicabili figurano ottime capacità relazionali, orientamento al cliente, collaborazione di squadra, autonomia, attenzione ai dettagli, gestione dello stress e propensione a risolvere problemi.
L’inserimento avverrà tramite un contratto di apprendistato, inquadramento al livello F1, secondo il CCNL Nuovo Trasporto Viaggiatori. La retribuzione mensile lorda indicata nell’offerta è di 1.526,37 euro. Prima di iniziare l’attività operativa, i selezionati dovranno frequentare un percorso formativo strutturato: una fase in aula seguita dalla formazione a bordo sui treni Italo, finalizzata all’autonomia nelle attività di servizio.
Come candidarsi è spiegato sul sito ufficiale di Italo, nella sezione dedicata alle posizioni aperte. Occorre individuare l’offerta e compilare i campi richiesti con i dati anagrafici e le esperienze professionali. La scadenza per la presentazione delle domande è fissata al 31 marzo 2027. Il testo dell’annuncio non specifica quanti posti siano disponibili né se Napoli sia l’unica sede interessata, ma chiarisce che la selezione riguarda anche altre città italiane.